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你好,倘若本人老家在南京市高淳,想请教打12315投诉没有结果怎么办

吴亮律师2025-07-04建德法律咨询

投诉12315无果,常见处理方式有继续拨打请求协助,或向工商部门直接投诉。选择时应考虑问题性质及紧迫性,若涉及严重侵权,建议直接向工商部门投诉。
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投诉12315无果后:1. 再次拨打12315,详细说明问题,请求重新处理;2. 若仍无果,直接前往当地工商局投诉,提交相关证据;3. 必要时,可寻求法律援助或提起诉讼,维护自身权益。
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打12315投诉无果,可继续拨打并请求再次协助。《消费者权益保护法》支持消费者维权,不及时处理可能影响您的合法权益,造成损失。

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