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你好律师,倘若我是徐州沛县人,咨询一下出租车司机服务态度不好怎样投诉

吴亮律师2025-07-18建德法律咨询

投诉出租车司机态度差,常见方式有电话投诉、网络投诉等。建议优先选择电话投诉至公交服务部门,因其处理速度快,能迅速核实并处罚。
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可以投诉。具体操作:1. 收集证据,记下车牌号、乘坐时间;2. 拨打公交服务部门电话投诉;3. 等待公交服务部门调取监控核实并处理,司机将可能面临罚款。若网络投诉,需访问相关平台并填写投诉信息。
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可以投诉出租车司机态度差。依据《出租汽车经营服务管理规定》,乘客有权投诉服务不佳。《规定》支持对服务态度差的司机进行罚款,未及时处理可能导致服务质量持续下降。

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